Nous sommes heureux d’annoncer que TRANSTEX a obtenu la certification ISO 9001:2015, une norme mondialement reconnue qui garantit que nos produits et services répondent aux besoins de nos clients grâce à un système de gestion de la qualité efficace.
Notre parcours vers l’obtention de cette certification a été motivé par notre engagement à fournir constamment des produits et des services de haute qualité, à améliorer la satisfaction de nos clients et à améliorer continuellement nos processus.
Au terme d’un processus de 14 mois et d’un audit réussi, cette réussite témoigne du travail acharné et du dévouement de notre équipe, qui a joué un rôle déterminant dans l’intégration des principes de la norme ISO 9001:2015 dans tous les aspects de nos activités.
Ce que cela signifie pour vous :
- Amélioration de la qualité et de la fiabilité : La certification ISO 9001:2015 confirme notre engagement à fournir en permanence des produits et des services qui répondent à vos exigences et aux normes internationales les plus strictes.
- Amélioration continue : Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue, en veillant à ce que nos offres ne se contentent pas de répondre à vos attentes, mais les dépassent. Cela implique une révision et une amélioration régulières de nos processus afin de répondre aux besoins changeants de nos clients et du marché.
- Efficacité accrue : Notre système certifié de gestion de la qualité nous permet de rationaliser notre efficacité opérationnelle en contrôlant les indicateurs clés de performance, ce qui se traduit par des délais d’exécution plus courts et un meilleur service pour nos clients.
- Accent mis sur le client : Cette certification renforce notre engagement en faveur de la satisfaction du client. Nous sommes plus que jamais en mesure d’écouter vos commentaires, de nous adapter à vos besoins et de vous offrir la valeur que vous attendez de nous.
- Partenariat de confiance : La détention de la certification ISO 9001:2015 démontre notre engagement à respecter les normes les plus élevées en matière de gestion de la qualité et de pratiques commerciales. Vous pouvez être sûrs qu’un partenariat avec TRANSTEX signifie travailler avec une entreprise qui se consacre à la qualité, à la transparence et à l’amélioration continue.
Nous tenons à vous remercier sincèrement, vous, nos clients, pour le soutien et la confiance que vous accordez à TRANSTEX. Ce jalon n’est pas seulement une réussite pour notre entreprise, c’est aussi une promesse pour vous que nous nous efforcerons toujours de vous offrir ce qu’il y a de mieux. Les principes de la norme ISO 9001:2015 façonnent collectivement notre culture organisationnelle où la qualité n’est pas seulement un objectif mais une valeur enracinée.
**La norme ISO 9001:2015 est certifiée sur les sites de Montréal et d’Indianapolis.
